一个科学的货架应考虑:
——消费者的购买习惯;
——货架种类;
——走廊与客流方向。
一个高效的货架应考虑:
——清晰地展示产品信息,符合消费者习惯,易看、易找、易选;
——高效地存储货物,降低脱销率,以最低的库存成本最大化地满足销售需求。
一个成功的货架应考虑:
——品类的角色;
——品类相关联性;
——购物者的“消费者决策树”;
——公平货架原则;
——品类的发展趋势;
——商品的销售状况及商品的贡献率等综合因素。
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什么是“消费者决策树”
消费者决策树就是经过科学客观的市场调研,了解消费者在选择某类商品时的决策过程,由此制定出货架上产品的陈列规则。
举例:个人清洁护理产品包括香皂、沐浴露、洗手液等细类。消费者决策树按客流方向从先到后顺序如下:
第一是功能:除菌功能区/滋润功能区/清新功能区;
第二是品牌:同品牌产品相关陈列(香皂与沐浴露);
第三是价格带:低、中、高档;
第四是包装大小:从上到下依次为,多块装香皂/单块装香皂/小包装沐浴露/大包装沐浴露。